Kategorie
    Značky
      Blog
        Produkty
          Nenalezeny žádné produkty.
          Uživatel
          Menu

          Reklamace

          Postup při uplatnění reklamace:

          Reklamace přijímáme pouze s vyplněným reklamačním formulářem.

          Formulář vyplňte čitelně, uveďte název zboží a přesný popis závady a to i v případě, že reklamujete více výrobků současně.

          Zboží k reklamaci spolu s vyplněným formulářem- předejte našemu obchodnímu zástupci (u něhož byla objednávka vytvořena)

          Našim zákazníkům poskytujeme dokonalý servis a kvalitní služby.

          Přesto se může stát, že dojde k poškození zboží. V takovém případě Vás žádáme provést následující:

          • vyplnit reklamační formulář
          • kopie dokladu o nákupu zboží
          • případně opatřit fotografie (především u škod způsobené při přepravě)

          V zájmu našich zákazníků, k rychlému vyřízení reklamace je nezbytně nutné správné vyplnění všech potřebných údajů.

          Reklamační formulář ke stažení ZDE.


          Nejčastější chyby uživatelů při instalaci dávkovače:

          • protékání pumpičky - může být způsobeno slabostí baterií - vyměňte baterie a zkontrolujte funkčnost přístroje
          • nové baterie – důležité je stejného typu (značky) – v případě nerespektování se přístroj neuvede do chodu
          • správné uložení baterií (chyba přepólování baterií)
          • použití nevhodné náplně (gel, roztok nebo roztok s obsahem písku), pokud je příliš hustý – způsobí ucpání trysky popřípadě přístroj vůbec nenasaje hmotu
          • špatně vložená pumpička do drážky jezdce (vložení POD drážku nedávkuje, vložení NAD drážku může způsobit polámání jezdce, vylomení zubů z ozubeného kolečka nebo pumpička zůstává otevřená a protéká)
          • použití správného adaptéru a napětí

          Manuály k dávkovačům:

          Dávkovač 090736 ke stažení ZDE

          Dávkovač 090316 ke stažení ZDE

          Dávkovač 090313 ke stažení ZDE

          Košík obsahuje nepovolené položky

          Košík je prázdný

          Zobrazit košík

          Zboží bylo přidáno do porovnání

          Prosím čekejte...
          Objednávku nelze dokončit, zkuste to prosím později

          Napište nám

          Chcete nám něco sdělit o našich produktech nebo e-shopu? Neváhejte napsat.

          Souhlas se zpracováním osobních údajů je povinné pole

          Zpráva byla odeslána
          Požadavek nemůže být odeslán. Zkuste to znovu později